Twoje zakupy
Zajrzyj do koszyka:
Pozycje: 28 Wartość: 3,977.40zł
Zajrzyj do przechowalni:Pozycje: 0 Wartość: 0.00zł
- Regulamin i konto bankowe
- prawa autorskie/copyright
- O Księgarni W-A.pl
- Jak zamawiać
- Sposoby wysyłki
- Koszty wysyłki
- Prezent
- Rabaty i promocje
- Regulamin i konto bankowe
Regulamin i konto bankowe
Regulamin sklepu internetowego www.alejahandlowa.eu
- Sklep Internetowy www.alejahandlowa.eu - do kwietnia 2009 znany jako sklep.W-A.pl prowadzi wysyłkową sprzedaż książek oraz innych produktów wydawniczych oraz biurowych.
- Akceptowane rodzaje płatności:
- Płatność przy odbiorze (płatność u listonosza "pobranie pocztowe" lub płatność u kuriera - zawsze gotówką w polskich złotych),
- Przedpłata na konto (płatność przelewem bezpośrednio na konto bankowe Portalu W-A.pl).
- Karta VISA, MasterCard, EuroCard, JCB, Diners Club, PBK Styl, Polcard
- mTransfer (BRE Bank mBank)
- Przelew z BPH (Bank Przemysłowo-Handlowy S.A.)
- Płace z Inteligo (Inteligo Bank PKO BP)
- Pekao24 (Bank Pekao S.A.)
- MultiTransfer (MultiBank)
- Nordea - Płać z Nordea
- Przelew24 (Bank Zachodni WBK)
- Przelew z ING (ING Bank Slaski)
- PKO BP Płacę z iPKO
- Lukas Bank
- Płatność gotówką przy odbiorze w księgarni przy placu Szczepańskim 6 w Krakowie
- Zamówienia przyjmowane są:
- elektronicznie ze strony www.alejahandlowa.eu
- poprzez e-mail: sklep@w-a.pl
- w wyjątkowych przypadkach telefonicznie (+48) 515 130 500
- Przesyłki realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej (na terenie Polski: wysyłamy tylko jako przesyłki priorytetowe i polecone, czas przesyłki zgodnie z regulaminem Poczty - Polskiej, przesyłki zagraniczne: przesyłki ekonomiczne lub priorytetowe na terenie Europy oraz tylko ekonomiczne do krajów poza Europą) oraz firmy kurierskiej UPS Poland (tylko na terenie Polski, przesyłki ubezpieczone, możliwść "trackingu" - śledzenia przesyłki, dostawa z reguły na drugi dzień roboczy po wysyłce). Prezentowany czas przesyłki to okres od wysłania zamówienia do odbioru przez klienta. Księgarnia W-A.pl alejahandlowa.eu nie odpowiada za opóźnienia wynikające z powodu błędów i zaniedbań przewoźnika. Za wszelkie błędy przewoźnika odpowiada przewoźnik. Księgarnia W-A.pl alejahandlowa.eu oraz klient mają prawo dochodzić swoich praw zgodnie z obowiązującymi regulaminami przewoźników (np. odszkodowanie za zagubienie lub zniszczenie paczki).
- Do zamówień załączony jest zawsze formularz ZWROT i REKLAMACJA oraz zgodnie z obowiązującym prawem - faktura zakupu.
- Jeżeli zamówienie składane jest przez podmiot prowadzący działalność gospodarczą - faktura VAT będzie wystawiona bez podpisu odbiorcy zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004 roku. Faktura VAT nie musi zawierać podpisu odbiorcy faktury. Od 1-ego maja 2004 nie ma obowiązku wysyłania upoważnienia do wystawiania faktury bez podpisu.
- Jeżeli zamówienie zostanie nieodebrane z winy Zamawiającego (np. nie odebranie przesyłki pomimo podwójnego awizowania) - koszt zwrotu przesyłki do sklepu internetowego W-A.pl www.alejahandlowa.eu oraz koszt ponownego wysłania ponosi Zamawiający. Natomiast w przypadku błędów przewoźnika lub błędów pracownika sklepu internetowego W-A.pl www.alejahandlowa.eu (np. błędne zaadresowanie przesyłki) - ponowny koszt wysyłki ponosi zawsze sklep internetowy W-A.pl www.alejahandlowa.eu.
- Jeżeli Zamawiający pomimo nieodebrania przesyłki od przewoźnika ze swojej winy (np. długotrwała nieobecność, o której nie poinformowano Wysyłającego czyli W-A.pl www.alejahandlowa.eu) uchyla się od uregulowania kosztów o których mowa w punkcie 7. tego regulaminu sklep internetowy W-A.pl www.alejahandlowa.eu zastrzega sobie prawo do usunięcia konta klienta z bazdy danych sklepu internetowego W-A.pl www.alejahandlowa.eu i nie realizowania zamówień dla tego Zamawiającego w przyszłości.
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymaną wraz z nim fakturę oraz wypełnioną część "ZWROT". Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy tylko przelewem bankowym na konto bankowe Zamawiającego.
Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie internetowym www.alejahandlowa.eu można reklamować, chyba, że w opisie danego produktu napisane jest inaczej (np. obniżka ceny z uwagi na opisany w karcie produktu defekt, które nie można wtedy reklamować). Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy odesłać go na adres sklepu internetowego www.alejahandlowa.eu - przesyłką pocztową. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zostaną zwrócone natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Uprzejmie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz wypełnioną część "REKLAMACJA". Produkt wymienimy na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie książki lub zwrócimy pieniądze. Uprzejmie informujemy, że nie uwzględniamy reklamacji wynikających z powodu błędnego użytkowania zakupionych towarów.
- Konto bankowe Portalu W-A.pl:
NAZWA ODBIORCY: PORTAL W-A.pl
BANK: PKO BANK POLSKI
NUMER KONTA: 79 1020 2906 0000 1302 0243 6715
Adres firmy: PORTAL W-A.pl, os. Złotego Wieku 49/4, 31-618 KRAKÓW
- Właściciel sklepu internetowego www.alejahandlowa.eu - do kwietnia 2009 znanego jako sklep.W-A.pl:
Firma: PORTAL W-A.pl
Adres: os. Złotego Wieku 49/4, 31-618 Kraków
Jest to także adres korespondencyjny
kontakt telefoniczny w sprawie zamówień internetowych, pytania do księgarni internetowej
kontakt telefoniczny do księgarni w Krakowie w sprawie godzin otwarcia
i dostępności towarów w księgarni w Krakowie (nie zamówienia internetowe)
(+48) 515 130 500
Zamknij
